Městský soud rozhodl v první hromadné žalobě. Firma Postýlkov musí zaplatit zákazníkům přes 1,6 milionu korun. Jde o významný precedent v ochraně spotřebitelů.
Karolína Svobodová/1. července 2025
Z obsahu:
- První hromadná žaloba podle nového zákona skončila ve prospěch spotřebitelů.
- Firma Postýlkov musí vrátit 1,6 milionu korun za nedodané zboží.
- Rozhodnutí vytváří precedent pro další podobné případy.
První ostrý test zákona o hromadných žalobách
Přesně rok od účinnosti zákona o hromadném řízení přichází první rozsudek, který může změnit praxi v oblasti spotřebitelských sporů. Městský soud v Praze totiž rozhodl ve prospěch 52 ze 56 zákazníků, kteří se přihlásili k hromadné žalobě proti chrudimské firmě Postýlkov s.r.o., specializující se na výrobu dětského nábytku.
Žalobu podala spotřebitelská platforma OnlineADR.cz, která zastupuje spotřebitele v podobných sporech. Celková vymáhaná částka činila přibližně 1,626 milionu korun. Spotřebitelé zaplatili firmě zálohy – v řadě případů ve výši 100 % – za postýlky a další nábytek pro děti, zboží však v zákonné ani dodatečné lhůtě neobdrželi. Část z nich od smluv odstoupila, přesto jim nebyly vráceny peníze.
Soud: Firma porušila smluvní závazky
Soud žalobě převážně vyhověl. Uznal, že firma Postýlkov nesplnila své smluvní povinnosti. V odůvodnění rozsudku soudce Pavel Pražák mimo jiné uvedl, že při objednávce dětského nábytku je zcela nepřiměřené, aby zákazník čekal na dodání déle než několik měsíců. „Objednávám-li postýlku pro dvouleté dítě, nemohu na ni čekat roky,“ poznamenal soudce.
Ve čtyřech případech byla žaloba zamítnuta – zákazníci totiž obdrželi alespoň část objednávky. Rozsudek zatím není pravomocný. Firma Postýlkov se proti rozhodnutí pravděpodobně odvolá.
Firma odmítá vinu, argumentuje přetížením
Společnost Postýlkov ve své obhajobě tvrdila, že byla zahlcena objednávkami, což mělo vést ke zpoždění ve výrobě. Zpochybňovala rovněž, že některé smlouvy byly uzavřeny přímo s ní – dle jejího tvrzení byly některé objednávky směrovány na fyzickou osobu, truhláře Tomáše Marvana. Tato obrana však u soudu neuspěla.
Podle právního zástupce spotřebitelů Tomáše Večla, který dříve působil jako náměstek České obchodní inspekce, je případ důkazem, že nový zákon o hromadných žalobách může efektivně chránit práva spotřebitelů.
Precedent pro další spory
Rozhodnutí soudu je vnímáno jako milník. Nový zákon o hromadném řízení, který vstoupil v platnost 1. července 2024, umožňuje spojit obdobné nároky více osob do jediného řízení. To podstatně snižuje náklady a zvyšuje šanci na spravedlivé rozhodnutí. Podle informací z justice se připravují další hromadné žaloby – například v oblasti bankovních poplatků či dodávek energií.
Co bude dál?
Rozsudek zatím nenabyl právní moci. Pokud se firma Postýlkov neodvolá, začne běžet tzv. pariční lhůta – doba, během níž musí firma peníze dobrovolně uhradit. V opačném případě se věc může přesunout do exekuční fáze.
Zástupci spotřebitelské platformy OnlineADR.cz mezitím připravují další hromadné řízení a doufají, že tento případ posílí důvěru veřejnosti ve funkčnost nové právní úpravy.
Karolína Svobodová
