
Známý e-shop s přírodní kosmetikou míří do insolvence, zákazníci varují před podvody
Biooo.cz podalo návrh na insolvenci a změnilo jméno i vedení. Zákazníci varují před nevyřízenými objednávkami. Podle právníků je nákup aktuálně velmi rizikový.
Petr Blahuš/27. 5. 2025
Z obsahu:
- Firma těsně před insolvencí změnila název i jednatele
Společnost Biooo.cz se přejmenovala na Nature Home Plus s.r.o. a novou jednatelkou je Monika Vacíková, na kterou jsou vedeny exekuce. Podle právníků jde o tzv. „bílého koně“.
- Nákupy přes e-shop jsou rizikové, komunikace s firmou nefunguje
Zákaznická podpora je nedostupná, infolinka nefunguje a e-maily se vrací. Právníci doporučují nenakupovat a v žádném případě neplatit předem.
Značka Biooo.cz, která dlouhá léta patřila mezi průkopníky přírodní kosmetiky na českém trhu, čelí vážné krizi. Společnost nedávno podala návrh na insolvenci a následně i na konkurz, přičemž v návrhu uvedla dluhy ve výši zhruba 1,5 milionu korun. Co však znepokojuje odborníky i zákazníky více než samotná výše závazků, jsou netransparentní kroky firmy v posledních měsících – včetně změny názvu na Nature Home Plus s.r.o., výměny jednatelů a praktického odříznutí veškeré komunikace.
Připomeňme, že firma na trhu funguje přes dvacet let, v roce 2022 měla obrat asi 141 milionů korun. Poboček měla společnost pět, dnes zbyly tři, a i v nich si zákazníci stěžují na prázdné regály. Od loňského června se na ni však množí negativní recenze. Její e-shop sice stále funguje, podle právníků je ale nyní nákup přes něj značně riskantní. Infolinka firmy je vypnutá, e-maily jsou mimo provoz. Kontaktovat prý mají zákazníci obchod přes Facebook nebo na linkách prodejen. Jednání firmy je navíc neobvyklé, protože krátce před návrhem insolvence totiž změnila název i jednatele, když jen několik týdnů předtím navíc proběhla změna jednatele, respektive jednatelky. Tou je dnes Monika Vacíková.
„Podle veřejně dostupných informací jsou na ni vedeny dvě dlouhodobé exekuce. Z tohoto usuzujeme, že je pouze účelově jmenovanou jednatelkou, takzvaným bílým koněm, nikoliv krizovou manažerkou,“ uvedl nedávno pro Novinky Jan Hladký z advokátní kanceláře Hladky legal s tím, že jako bílý kůň je označován člen statutárního orgánu společnosti, který ovšem fakticky společnost nevede. „Formálně společnost zastupuje, ale nemá nad ní žádnou kontrolu, je pouze nastrčenou loutkou. Osoby, na které je už vedeno více exekucí, nemají většinou co ztratit, proto pro ně majetková odpovědnost není hrozbou,“ dodal Hladký.
Jak již bylo řečeno, společnost nenápadně změnila i svůj název a sídlo, v obchodním rejstříku nyní vystupuje jako Nature Home Plus s.r.o., v obchodních podmínkách to ale nepřiznala.
Dříve velmi oblíbená firma tak už dnes nepůsobí vůbec věrohodně. „Společnost je v úpadku. Pokud si někdo nyní objedná zboží a zaplatí, existuje reálné riziko, že přijde o peníze. Nákup u takové firmy je vysoce riskantní a zákazníci by měli být maximálně obezřetní,“ uvedl Jakub Svoboda z advokátní kanceláře Arzinger & Partneři. Zákazníkům tak podle něj lze jen doporučit, aby neplatili nic dopředu. Ti, kterým firma delší dobu dluží peníze či zboží, ale moc velkou šanci na úspěch nemají. „Zákazníci, kteří neobdrželi zboží, mohou jednostranně odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz. Pokud bude insolvence prohlášena, budou mít možnost přihlásit svou pohledávku, pravděpodobnost uspokojení takových pohledávek je ale omezená,“ dodává advokát Zelenka.
Autor: Petr Blahuš
Zdroje:
-
Novinky.cz – Informace o insolvenci a změně vedení společnosti
https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-prodejce-kosmetiky-miri-do-insolvence-jednatelka-je-bily-kun-40507973Flowee+13diskuze.seznam.cz+13Facebook+13 -
CzechCrunch – Podrobnosti o pokračujícím prodeji navzdory insolvenci
https://cc.cz/nekomunikoval-se-zakazniky-ani-se-soudem-e-shop-s-prirodni-kosmetikou-biooo-nadale-prodava/Heureka+2Hlídač Státu+2arzinger.cz+2 - Hlídač státu – Detailní informace o společnosti Nature Home Plus s.r.o.
https://www.hlidacstatu.cz/subjekt/02905914 -
Arzinger.cz – Právní pohled na situaci a rady pro zákazníky
https://www.arzinger.cz/post/28-biooo-cz-v-insolvenci-co-by-meli-vedet-zakaznici-a-dodavatele - Zboží.cz – Recenze zákazníků na e-shop Biooo.cz
https://www.zbozi.cz/obchod/65160/Novinky+5Novinky+5CzechCrunch+5